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サポート

安心の5年保証

メール・電話による使い方の説明、無料相談窓口、不具合の対応は運用開始から5年間無償にて承ります。より安心してご利用いただくために、サポートサービスパック(別途費用)をご用意しております。

サポートサービスパック

使い方の相談、追加インストール、新しいOSに対応したバージョンの提供など、安心して長期間お使い頂くためのサービスパックです。万一のトラブル時も電話・メールによるサポート、出張対応をご提供します。
※出張対応の場合、交通費・宿泊費の実費のみご負担いただきます。

サポートチーム

株式会社ソフテム(東京)が電話・メール・リモート(遠隔操作)・訪問にてサポートを行っています。追加カスタマイズ、出張によるご対応は別途お見積をさせて頂きます。

株式会社ソフテム

住所:東京都中央区銀座7-15-8 タウンハイツ銀座7F  TEL:03-3547-0165 (担当/大竹)

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